War eigentlich anders beschäftigt.
Ich wollte doch nur das Licht anmachen.
Eine sorgfältig ausgesuchte Lampe, ein großer Tee und eine Sprachsteuerung, die zunächst ganz anders funktionierte als gedacht.
Mit meiner Stimme. Das war der Plan.
Zuerst musste ich allerdings verstehen, was ich dafür genau brauchte. Was passte zu dem, was ich schon hatte? Was konnte miteinander kommunizieren? Und woran erkannte ich das vor dem Kauf?
Ich recherchierte, machte mir Notizen, sortierte die Informationen und las die Beschreibung beim Verkäufer. Irgendwann war ich sicher: Die wird es. Meine Lampe konnte sogar verschiedene Farben anzeigen. Auf die längere Lieferzeit kam es jetzt auch nicht mehr an.
Als das Paket ankam, war die Vorfreude entsprechend groß. Auspacken, anschauen, anfassen. Begeisterung. Genau so hatte ich sie mir vorgestellt.
Dann wollten wir uns verbinden.
Die Lampe und ich.
Es wurde nichts.
Ich wollte es unbedingt erst einmal allein hinbekommen. Schließlich hatte ich mich gründlich damit beschäftigt. Also probierte ich. Und probierte noch etwas. Nach ein paar Stunden und einem großen Tee war der Moment gekommen, an dem mein Vorhaben mit der Sprachsteuerung tatsächlich funktionierte:
„Uuuulrich!“
Mein Mann kam dazu. Er ist sogar noch geduldiger als ich. Wir schauten gemeinsam. Er probierte, las nach, fragte eine KI.
Stunden später hatten wir immerhin eine gemeinsame Lösung gefunden.
Wir packten die Lampe wieder ein.
Eine ziemlich kurze Antwort
Am nächsten Tag schrieb Ulrich dem Verkäufer. Keine Antwort. Auch nach mehreren Tagen nicht.
Schließlich rief er beim Hersteller an. Dort bekam unser stundenlanges Rätsel eine ausgesprochen kurze Erklärung:
„Sorry, das ist nicht mit Ihrem System kompatibel.“
Das hätte ich gern etwas früher gewusst. Ungefähr vor der Bestellung.
Im selben Gespräch wurde es dann erfreulich konkret. Ulrich erklärte, was wir bei uns einrichten wollten. Er bekam eine freundliche Beratung und Vorschläge, was dazu passen könnte. Wir suchten eine der empfohlenen Lampen aus und bestellten sie bei einem anderen Verkäufer.
Diesmal hatte uns der Hersteller weitergeholfen. Beim nächsten Mal könnte die passende Antwort wieder ganz woanders liegen. Eine feste Anlaufstelle habe ich dafür bisher nicht gefunden.
Was ich beim nächsten Kauf anders machen würde? Ich weiß es ehrlich gesagt nicht. Recherchiert hatte ich ja. Die Beschreibung gelesen auch.
Eigentlich wollte ich per Sprachsteuerung das Licht einschalten.
„Uuuulrich!“ hatte immerhin schon funktioniert.